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A l'EPSM de Lille métropole, depuis une quarantaine d'années, la psychiatrie institutionnelle a évolué vers une psychiatrie communautarie où l'hospitalisation, rare, a été remplacée par une offre de soins diversifiée dans la cité, dans une perspective de rétablissement. Dans ce contexgte, le case management, quji a pour fonction notamment d'évaluer, d'orienter et de coordonner les différents soins nécessaires au patient, a toute son utilité. Cet article décrit l'articulation entre les différents soins proposés par le secteur et un modèle de case management flexible, qui permet, dans les moments où l'usager en a besoin, de pratiquer un suivi attentif, case management en équipe. (R.E.)