Agir pour la qualité et la gestion des risques n’est pas forcément synonyme d’actions coûteuses. Il s’agit notamment d’une meilleure circulation de l’information. Les moyens à utiliser sont l’optimisation de la mise en œuvre de réunions d’équipes, de lieux d’échanges, de régulation des difficultés et d’explication des décisions d’une institution.

Niveau d'autorisation : Public

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Numéro de revue : 98