La relation de confiance est indispensable pour tout acte de soins. Entre le patient et le soignant s'établit un contrat de soins qui peut être rompu par les deux parties si cette confiance disparaît. La situation ultime est la survenue d'une complication qui peut conduire à une véritable défiance envers le soignant, avec une réclamation formulée contre lui.

Niveau d'autorisation : Public

Numéro de revue : 779