Accueillir les émotions des résidents avec empathie
Parfois les comportements des patients mettent en échec les pratiques.
Pour dénouer cette situation potentiellement conflictuelle, le soignant accueillera les émotions du résident avec empathie. (RE)
Niveau d'autorisation : Public
Adresse de consultation : http://www.em-premium.com/article/1100791
Numéro de revue : 74