Coordination de la gestion des risques liée aux soins, expérience d’équipe.
Une démarche mise en œuvre au sein d’un établissement de santé a permis de définir le process de déclaration des événements indésirables dans son intégralité. Elle s’est accompagnée d’une démarche pédagogique auprès des équipes afin de lui donner sens.
Niveau d'autorisation : Public
Numéro de revue : 804