La démarche qualité, un enjeu pour les professionnels.
AKMEL-BOURGADE Monique. ; PEYRIERE Leslie.
mai 2016
pp. S11-S14
Evénement indésirable ; Gestion risque ; Qualité ; Qualité soins
Une vision stratégique et globale, une délégation et une responsabilisation de l’encadrement de proximité, ainsi que la capacité à mobiliser les équipes sont devenues des valeurs indispensables pour tout manager. La décentralisation de la gestion exclusive de la qualité par la direction est désormais nécessaire afin de répondre aux évolutions rapides de la sécurité des soins, de la gestion des risques, ainsi qu’aux démarches de certification désormais plus axées sur la réalité du terrain et sur les professionnels de santé. La réussite de cette transition repose sur un management solide et adapté.
Niveau d'autorisation : Public
Adresse de consultation : http://www.em-premium.com/article/1064273
Numéro de revue : 98