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Qu'en est-il aujourd'hui de la reconnaissance non monétaire ? Les changements profonds et rapides de fonctionnement socio-économique ces dernières années modifient les repères de travail des salariés. ils en perdent parfois le sens de leurs activites par la-même leur motivation et leur performance, remettant en cause le rendement de l'organisation. Un des défis du management d'aujourd'hui est de redonner du sens aux salariés. Une enquête de terrain et de direction, menée au sein de l'entente des hôpitaux luxembourgeois, a étudié le système de la reconnaissance en milieu hospitalier et en a déduit une démarche managériale adaptable aux autres secteurs. Cette modélisation managériale permet d'envisager le sens du travail comme un processus, donc d'entrevoir la conception possible d'un modèle théorique.