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- n° 139 - pp. 32-34
Sur le plan réglementaire et législatif, la représentation des usagers dispose de solides fondations, qui ont été notamment posées par la loi Kouchner de 2002. Cependant, d'importants changements sont à conduire pour mieux intégrer les représentants des usagers à la vie de l'établissement. Si cette effectivité de fonctionnement est encore un objectif lointain, de nombreuses perspectives, notamment organisationnelles (patients-partenaires, mouvement autour de l'expérience patient, etc.), s'offrent aux acteurs de la démocratie en santé pour renouveler leurs pratiques.
Sur le plan réglementaire et législatif, la représentation des usagers dispose de solides fondations, qui ont été notamment posées par la loi Kouchner de 2002. Cependant, d'importants changements sont à conduire pour mieux intégrer les représentants des usagers à la vie de l'établissement. Si cette effectivité de fonctionnement est encore un objectif lointain, de nombreuses perspectives, notamment organisationnelles (patients-partenaires, ...
Management hospitalier ; démocratie sanitaire ; Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRU) ; Représentant de l'usager
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