La qualité et la sécurité des soins ne peuvent se concevoir sans un projet partagé avec tous les acteurs en y associant les patients. Le projet qualité et sécurité des soins est composé d'une politique de soins globale et partagée déclinée en un programme d'actions opérationnelles avec des indicateurs institutionnels suivis annuellement. Ainsi, nous avons suivi la construction et la mise en place des plans d'actions qualité et sécurité des soins sur notre groupe hospitalier Assistance publique-Hôpitaux de Paris Groupement hospitalier universitaire Centre, pendant plusieurs mois, aux côtés des encadrants de proximités intermédiaires et supérieurs comme des directions de site, qualités et soins.

Niveau d'autorisation : Public

Volume : 33

Numéro de revue : 149