L’analyse des causes des événements indésirables associés aux soins montre que l’amélioration de la sécurité passe par la prise en compte du facteur humain et organisationnel, dont une action ciblée sur le travail en équipe. Forte de ce constat, la Haute Autorité de santé a construit et expérimenté, auprès d’équipes volontaires, le Programme d’amélioration continue du travail en équipe (Pacte), entre 2013 et 2016. Ce programme met à la disposition des professionnels une série d’outils et de méthodes pour mieux travailler en équipe. À terme, la mise en œuvre de Pacte sera prise en compte dans le cadre de la certification des établissements de santé. (RE)

Niveau d'autorisation : Public

Adresse de consultation : https://www.em-premium.com/article/1252353

Numéro de revue : 829