En service de chirurgie cardiaque, les patients suivent un circuit spécifique depuis la première consultation jusqu'au retour en consultation après l'opération. Une étude a été menée en 2009 afin de comparer le ressenti des soignants avec les besoins exprimés par les patients au cours de ce circuit. Elle s'inscrit dans uen démarche globale d'amélioration de la qualité.

Niveau d'autorisation : Public

Numéro de revue : 756