La gestion des situations de violence dans un centre hospitalier
Courau-Courtois, Josette ; Neveur, Magali
Septembre 2020
pp. 36-39
Violence ; Soignant ; Agressivité ; Formation ; Médiation
Devant des situations d’agressivité et de violence, le centre hospitalier de Versailles (78) a renforcé ses dispositifs. Une formation a notamment été mise en place afin d’engager une réflexion de fond sur l’agressivité, les tensions, les conflits, les situations de violence et les facteurs organisationnels. Avec, au bout du compte, une évolution des pratiques des professionnels. (RE)
Niveau d'autorisation : Public
Numéro de revue : 848