Depuis plusieurs années, au sein des hôpitaux, raisonne une terminologie qui s'apparentait, il y a plusieurs décennies, au domaine de l'industrie : standardisation, protocole, procédure...
De nos jours, ces vocables rythment voire encadrent les parcours de soins et les pratiques professionnelles. Ils sont un fil rouge pour les soignants dans leur quotidien. Ils formalisent, conditionnent des gestes, des prises en charge quel que soit le niveau de complexité. De plus, ils sont des outils au service de la qualité des soins exigibles par les autorités évaluatrices. [...]
Il faut remettre la relation soignant-soigné au cœur des pratiques professionnelles mais aussi des organisations dans un écosystème de plus en plus contraint par des normes et des exigences règlementaires. Une relation reposant sur la confiance et le partage qui se construit tout au long des parcours de soins, de vie.

Niveau d'autorisation : Public

Numéro de revue : 149