Cet article est extrait d’un document de travail rédigé pour la commission « Qualité de vie au travail » de la Fédération hospitalière de France. Le corpus total (202 articles) a été obtenu par recherches booléennes multiples faites sur plusieurs moteurs de recherche scientifiques (Google scholar, Emerald Insight, Cairn.info, PubMed et ScienceDirect). Nous dressons tout d’abord un constat des difficultés actuelles des systèmes de santé français et plus globalement occidentaux en matière de ressources humaines – dépression, anxiété, burnout , absentéisme et turnover des soignants – qui poussent aujourd’hui les chercheurs de multiples disciplines à s’intéresser à la question de la qualité de vie au travail (QVT) des professionnels de soins. Prenant l’exemple de la France, nous soulignerons les conséquences psychiques individuelles et collectives des réformes du monde hospitalier sur la QVT des professionnels des établissements de santé, en postulant que celles-ci sont génératrices d’impératifs parfois paradoxaux qui risquent d’ôter aux professionnels de soins autonomie et sens du travail. Nous dégagerons ensuite trois modèles alternatifs de management en santé issus de la littérature internationale que sont la démarche participative, l’éthique du care et le leadership transformationnel, et éclairerons comment ces trois modèles peuvent répondre aux besoins des professionnels de santé en termes de qualité de vie au travail. Après avoir mentionné les limites des études considérées, nous conclurons sur un élément clé des réformes en santé : l’inclusion des professionnels concernés, et notamment des échelons managériaux, dans les démarches de changement. RE

Niveau d'autorisation : Public

Adresse de consultation : https://www.em-premium.com/article/1221990

Numéro de revue : Vol.15 n°2