Pour valider le module 5, l'élève aide-soignant doit présenter et analyser une situation au cours de laquelle il a développé des qualités relationnelles. Une élève présente le cas d'une patiente réfugiée non francophone se montrant opposante lors des soins. Face à la barrière de la langue, une approche empathique et quelques mots d'anglais ont permis de créer un lien de confiance.(RE)

Niveau d'autorisation : Public