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Par hypothèse, l’intergénération s’inscrit dans une dynamique de réciprocité où la transmission ne va pas seulement des seniors vers les jeunes, mais peut aussi faire le chemin inverse z Ainsi, dans l’entreprise, les plus âgés, qui ont l’expérience, conseillent leurs cadets z À l’inverse, ces derniers, qui bénéficient de l’appétence pour les technologies numériques, sont en mesure d’aider leurs aînés à utiliser tel ou tel outil z L’un des ressorts de la performance d’une organisation provient en grande partie de la qualité de la coopération entre les générations z Les différences entre celles-ci débouchent rarement sur des oppositions, d’autant que l’âge n’est pas le déterminant majeur de l’identité des personnes. (re)