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- n° 102 - pp. 26-28
Chaque professionnel de santé contribue à la qualité et à la sécurité des soins, que les établissements de santé et médico-sociaux sont tenus d’évaluer. Plusieurs indicateurs servent à mesurer de façon fiable différents paramètres, comme la satisfaction du patient. Les résultats permettent de repérer des points d’amélioration et d’y répondre. (RE)
Qualité ; Qualité soins ; Evaluation ; Indicateur ; Patient
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