Les diversités culturelles et ethniques présentes à l’hôpital comme au sein des équipes de soins impactent la façon de travailler. Les observer du côté des soignants à partir d’expériences de formation et d’accompagnement d’équipes permet de rendre compte des enjeux qui se rattachent au vécu même de ces différences par les équipes hospitalières. Ces différences vécues suscitent également des effets, en termes de tensions, conflits ou solidarité. La place et le rôle des cadres sont un levier important pour accompagner leurs équipes, notamment en regard du racisme qui peut parfois s’exprimer dans les rapports sociaux présents au travail. (R.E.)

Plan :
- La fédération du cadre :
. Identifier et désamorcer les tensions
. Différenciations et hiérarchisations dans les équipes
- Le positionnement des cadres :
. Reconnaître le racisme et en parler en équipe
. Repérer les phénomènes de déplacement de conflits non traités
. Identifier les replis ethniques
Conclusion

Niveau d'autorisation : Public

Adresse de consultation : https://www.em-premium.com/article/1213635

Numéro de revue : 241