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Chaque année, plusieurs milliers de patients ou de familles de patients entament une procédure à la suite de ce qu’ils estiment être une erreur ou une défaillance. Pourquoi ? (R.E.)

Depuis les années 1970, on assiste à de vifs débats autour de la judiciarisation des soins. D’un côté, on s’alarme de la montée des procès intentés contre les médecins. On parle d’une « dérive à l’américaine » et du risque de voir se développer une « médecine défensive » dans laquelle les médecins chercheraient davantage à se prémunir des procès qu’à apporter des soins de qualité à leurs patients. De l’autre, on voit au contraire dans cette judiciarisation une remise en cause salutaire de l’impunité des médecins et l’émergence d’un nouveau mode d’action des patients visant l’amélioration de la gestion des risques médicaux et sanitaires. Dans ces débats publics, les acteurs mobilisent souvent des « figures de victimes/plaignants » à l’appui de leur argumentation : des figures négatives quand il s’agit de critiquer les effets pervers de la judiciarisation ; des figures positives lorsqu'il s'agit d'en défendre les mérites ... [extrait]